ул. Ворошилова, 13 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Отсутствие отопления с 09.10.2024

Отсутствует отопление по Ворошилова 13 кв. 137. В доме отопление с 9 октября, по моему стойку в 4 подъезде отопление отсутствует. На заявки жэу не реагирует. 10 и 11 были заявки. Так же 11 октября в подъезде подошли к сантехнику, уточнить, что с отоплением?он сказал: - Отопление запущено. Подниматься и проверять отсутствие отопление отказался. Прошу принять меры.

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию.

Как следует из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, температура воздуха в жилом помещении в отопительный период не должна быть ниже 18 градусов Цельсия (в угловых комнатах ниже 20 градусов).
Вместе с тем, не допускается превышение температуры воздуха в жилых помещениях более чем на 4 градуса Цельсия от норматива.
Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.
Также рекомендуем самостоятельно заняться сбором доказательств заниженной температуры с последующим взысканием через суд денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: в работе 119 дней

Дорога во дворе

Здравствуйте!
Во дворе дома Ворошилова 13 не 1 год огромные ямы, после дождей образуются глубокие лужи, невозможно пройти. Машины паркуют на газоне рядом из-за них там намешана грязь вместо газона, очень грязно.

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация по договору управления, заключённому с собственниками помещений в многоквартирном доме, берёт на себя обязательства за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества. Требования и нормы по надлежащему содержанию ОИ МКД изложены в том числе в ПП РФ № 416, ПП РФ № 491 и постановлении Госстроя РФ № 170. Согласно п. 4.1.1 постановления № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда, среди прочего, должна обеспечить предотвращение сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей. Все текущие и неотложные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре управления и должны осуществляться УО вне зависимости от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия. Поэтому уборка придомовой территории, входящей в состав общего имущества, отнесена к обязанностям и находится в сфере ответственности управляющей организации (пп. «г», «з » п.11 ПП РФ № 491).
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет ремонт, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Дорога во дворе

Здравствуйте. Это уже не просьба,а крик о помощи. Мы жители по ул.Ворошилова 13 устали тонуть после каждого дождя. Дорога вся в ямах. В местах парковки грязь,вода. Наша УК "ДВ-союз" постоянно дает отмашки ссылаясь на отсутсвие средств. Помогите пожалуйста. После каждой непогоды ситуация ухудшается все больше и больше.

Показать комментарий юриста

Татьяна, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация по договору управления, заключённому с собственниками помещений в многоквартирном доме, берёт на себя обязательства за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества. Требования и нормы по надлежащему содержанию ОИ МКД изложены в том числе в ПП РФ № 416, ПП РФ № 491 и постановлении Госстроя РФ № 170. Согласно п. 4.1.1 постановления № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда, среди прочего, должна обеспечить предотвращение сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей. Все текущие и неотложные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре управления и должны осуществляться УО вне зависимости от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия. Поэтому уборка придомовой территории, входящей в состав общего имущества, отнесена к обязанностям и находится в сфере ответственности управляющей организации (пп. «г», «з » п.11 ПП РФ № 491).
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет ремонт, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: в работе 552 дня

Протечки с крыши

.Хабаровск ул.Ворошилова,13 подъезд №6. Во время дождей, таяния снега на крыше, сильнейшие протечки воды с потолков и стен квартир 9, 8 и 7 этажей. По лестничным маршам ручьи воды доходят вплоть до 1 этажа. Мелкие ремонты покрытия крыши, проводимые управляющей компанией "ДВ-Союз", проблему не устраняют. 12 и 13 января 2023г., после таяния на крыше снега, в очередной раз залило водой квартиры 216, 215, 211, 212, 207, 208.

Показать комментарий юриста

Павел, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества и в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: решено

нет отопления

12 октября.До сих пор нет отопления.дома холодно.до диспетчерской не дозвониться,чтоб узнать причину.

Показать комментарий юриста

Евгения, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Порядок и требования по подготовке к отопительному сезону предусмотрены правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила эксплуатации жилищного фонда), Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утв. Приказом Минэнерго России от 24.03.2003 N 115 (далее - Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок), а также Правилами оценки готовности к отопительному периоду, утв. Приказом Минэнерго России от 12.03.2013 N 103 (далее - Правила оценки готовности).

В соответствии с п. 2.6.6.Правил эксплуатации жилищного фонда в период подготовки жилищного фонда к работе в зимних условиях организуется:

- подготовка и переподготовка кадров работников котельных, тепловых пунктов, работников аварийной службы и рабочих текущего ремонта, дворников;

- подготовка аварийных служб (автотранспорта, оборудования, средств связи, инструментов и инвентаря, запасов материалов и инструктаж персонала);

- подготовка (восстановление) схем внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, канализации, центрального отопления и вентиляции, газа с указанием расположения запорной арматуры и выключателей (для слесарей и электриков по ликвидации аварий и неисправностей внутридомовых инженерных систем);

- в неотапливаемых помещениях обеспечивают ремонт изоляции труб водопровода и канализации, противопожарного водопровода.

При наличии воды в подвалах следует ее откачать, отключить и разобрать поливочный водопровод, утеплить водомерный узел; обеспечить бесперебойную работу канализационных выпусков, смотровых колодцев дворовой сети и общих выпусков в торцах здания от сборного трубопровода, проложенного в подвале (техподполье).

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: решено

Не чистят мусоропровод

Добрый день. По УЛ. Ворошилова 13, 3 подъезд не чистят мусоропровод. К подъезду подойти невозможно из за смрада. В подъезде от ужасного запаха рои мух. Вонь доходит до 9-го этажа, в лифте, как в газовой камере-ездить невозможно. Прошу привести в порядок мусоропровод. Спасибо.

Показать комментарий юриста

Ирина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 2.7.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" аварийная служба осуществляет срочную ликвидацию засоров канализации и мусоропроводов внутри строений.

Также в соответствии с п. 5.9.8 Ликвидация засоров, а также снятие загрузочных клапанов и их ремонт должны производиться только персоналом, ответственным за эксплуатацию систем мусороудаления. Ликвидировать засоры в стволе мусоропровода через загрузочный клапан без снятия ковша не допускается.

Персонал, обслуживающий мусоропроводы, должен обеспечивать: уборку, мойку и дезинфекцию загрузочных клапанов; очистку, промывку и дезинфекцию внутренней поверхности стволов мусоропроводов; своевременную замену заполненных контейнеров под стволами мусоропроводов на порожние; вывоз контейнеров с отходами с места перегрузки в мусоровоз; очистку и мойку мусоросборных камер и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером; профилактический осмотр всех элементов мусопровода; устранение засора.

Очистка, промывка и дезинфекция внутренней поверхности стволов мусопроводов должны производится регулярно и с применением дезинфицирующих средств по указанию органов Госсанэпидемнадзора.

Сроки устранения засоров, в соответствии с Приложением № 2, составляют 1 сутки с момента обращения как письменного, так и устного.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Горячая вода еле тёплая

С 24 декабря 2021г. Дома холодно и из крана с горячей водой течет еле теплая. У соседей из кВ. 106, 107 и 108 тоже самое.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: решено

Не работает лифт каждую неделю по 2-3 дня

На протяжении месяца лифт периодически не работает по 2-3 дня. Управляющая компания на звонки не отвечает. Звонок в единую диспетчерской службу тоже не дал результатов. Неработающий лифт лишает возможности отвести старшего ребёнка в детский сад, поскольку детскую коляску с 8 этажа с младшим ребёнком физически не хватает сил спускать. Предупреждающей информации об отключении лифта не было.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Согласно части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, лифты, лифтовые шахты и вентиляционные шахты относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. Согласно статьям 39 и 44 Жилищного кодекса РФ, собственники жилых помещений несут ответственность за сохранность и эксплуатацию общего имущества, поэтому, решение о необходимости замены лифтового оборудования может быть принято только на собрании собственников.

Для этого вам необходимо подать заявление в УП о созыве собственников жилья, на котором необходимо поднять вопрос о замене лифта и включения вопроса о замене лифта план ремонтных работ.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

С горячего крана бежит холодная вода.

Уже как месяца два с периодичностью с горячего крана бежит холодная вода.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: решено

На крыше ночуют бомжи

В 3-м подьезде на крыше ночуют бомжи. Я и соседи по 9-му этажу слышат шаги на крыше по ночам и слышен храп и движение в помещении на крыше, на тех. этаже. Прошу решить данную проблему.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Сотрудники УК должны принять меры по выселению указанных вами граждан из технических помещений дома, а также направить в течении 10 рабочих дней в ваш адрес письменный ответ на данное обращение. Рекомендуем также обратиться с данной проблемой к вашему участковому уполномоченному, либо в районный отдел полиции.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК, Фонд капитального ремонта.

Статус: отправлено

Не работает лифт более 3 месяцев

С начала июля в нашем доме по Ворошилова 13 началась замена лифта. Лифт до сих пор не работает. Дом девятиэтажный много пожилых людей, маленьких детей, людей с ограниченными возможностями. В частности моя дочь- ребёнок- инвалид. В связи с отсутствием лифта нет возможности выходить на улицу. Прошу помочь разобраться с нашей проблемой. Спасибо.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в Фонд капитального ремонта и в вашу управляющую компанию.

Согласно сведений, размещенных на сайте Регионального оператора — Фонд капитального ремонта МКД, в вашем доме производится замена лифта в рамках капитального ремонта.

Срок ремонта определяется в договоре, заключаемом Региональным оператором с подрядной организацией. Лифт запускается после окончания выполнения работ по монтажу нового лифтового оборудования и подписания заказчиком и подрядчиком акта об окончании монтажа (акта ввода лифта в эксплуатацию).

Региональный оператор должен предоставить ответ на ваше обращение с указанием в какие сроки планируется запуск лифта.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: решено

В подъезд месяц не убирают

В нашем подъезде идет демонтаж лифта и в связи с этим много пыли и грязи. На 9 этаже куча сухой обрезанной монтажной пены, которая насыпалась видимо с открытого люка, который ведет на крышу и уже месяц никто не убирает в подъезде!!! Уборщицы нет, весь подъезд грязный, мусор валяется около лифтов, на лестницах, на входных дверях сломан доводчик, перила покрыты слоем пыли.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 4.8.14. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, управляющей организацией должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц.

Если в течении указанного времени ситуация не изменится, управляющая компания не произведет необходимые работы, либо в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите проблему, укажите, какие действия предпринимались вами или другими собственниками дома (обращались с жалобами в управляющую компанию), какие были результаты по итогам ваших действий (проблема не устранена, либо устранена частично). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией установленных законом требований, и в случае выявления нарушений привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Нет дорог

Придомовая территория-как после поле боя.. По дорогам невозможно ни пройти пешком, ни проехать на машине, с детской коляской, соответственно тоже. Грязь и колдобины, разбитый асфальт, выбоины закидывают кирпичами -жильцы. Такси к нашему дому отказывается подъезжать.

Показать комментарий юриста

Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов. Если дорога относится к ведению администрации города, то, соответственно, она должна нести ответственность за ее содержание и ремонт.

Если в течении месяца в ваш адрес не поступит ответ из Администрации города или вашей управляющей компании, либо в присланном ответе не будет указано лицо, ответственное за содержание данной дороги, и когда данное лицо планирует провести мероприятия по ремонту дороги, обратитесь с письменной жалобой в Прокуратуру г. Хабаровска на бездействие Администрации города.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.

Статус: в работе 1669 дней

Подъезд

В сентябре 2019 года, начался «ремонт» в подъезде. Ободрали весь подъезд и замазали непонятно чем..Где достали, там и покрасили. в подъезде грязь. Уборщиц никто в глаза не видел. На данный момент «ремонт», судя по подписанным цифрам на этажах - окончен.. периодически в подъезде возникает запах помоев, видимо в связи с несвоевременной очисткой мусоропровода.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течении 10 рабочих дней УК не предоставит вам ответ на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите имеющуюся проблему, попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией установленных требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Также вы можете данную жалобу прикрепить через наш сервис «Жалобы» в отсканированном или отфотографированном виде, и мы направим ее в контрольно-надзорный орган для проведения проверки.

с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1669 дней

Нет дорог

Придомовая территория-как после поле боя.. По дорогам невозможно ни пройти пешком, ни проехать на машине, с детской коляской, соответственно тоже. Грязь и колдобины, разбитый асфальт, выбоины закидывают кирпичами -жильцы. Такси к нашему дому отказывается подъезжать.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в Администрацию района и вашу управляющую компанию.

Обращаем внимание, что ремонт дороги не входит в перечень услуг и работ, обязательных для выполнения управляющей организацией. Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов. Если дорога относится к ведению администрации города, то, соответственно, она должна нести ответственность за ее содержание и ремонт.

Если в течении месяца проблема не будет решена, вам не поступят ответы из администрации и управляющей компании, обратитесь с письменной жалобой в Прокуратуру г. Хабаровска.

В жалобе укажите:

1) ваше ФИО, адрес, контактный телефон;

2) подробно опишите проблему; укажите, какие действия предпринимались вами или другими собственниками дома (обращались с жалобами в управляющую компанию, администрацию города); какие были результаты по итогам ваших действий (проблема не устранена, либо устранена частично);

3) попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания дорог, установить ответственных лиц, и привлечь их к административной ответственности.

Жалоба подается в двух экземплярах. К жалобе приложите фотографии, копии ваших обращений в управляющую компанию и ответы на них. Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего.

ул. Ворошилова, 13. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг