ул. Вологодская, 34 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК, Прокуратуру.

Статус: отправлено

Законность оплаты ремонта подъезда

В начале февраля 2025 года в подъезде повесили ящик для голосования . За тем на следующей недели появились пластиковые окна в подъезде. и в почтовых ящиках появились бланки для голосования. В которых ДВ Союз должен выполнить работы по Предписанию главного управления РГКиЛ№ П2025-02.1-0022 от 22.01.2025 г. по косметическому ремонту подъездов. и оплату указанных работ будут выставлять отдельной строкой .Таких пунктов об оплате отдельной строкой в бланке 5 шт. Согласно ст.154 ЖК РФ 2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1)плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Плата за ремонт подъезда уже входит в содержание и ремонт дома.
А решение о дополнительном сборе на ремонт подъезда может быть принято только с учетом пункта 2 статьи 151 ЖК РФ и должно быть принято единогласно всеми собственниками жилья.
Но при этом в бланке голосования есть примечание ,что при не принятии решения по данному вопросу,стоимость работ будет внесена в квитанцию единоразовым платежом. Бланк голосования прикладываю к заявлению .
Просим проверить законность деятельности УК ДВ Союза.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: в работе 30 дней

Законность оплаты ремонта подъезда

В начале февраля 2025 года в подъезде повесили ящик для голосования . За тем на следующей недели появились пластиковые окна в подъезде. и в почтовых ящиках появились бланки для голосования. В которых ДВ Союз должен выполнить работы по Предписанию главного управления РГКиЛ№ П2025-02.1-0022 от 22.01.2025 г. по косметическому ремонту подъездов. и оплату указанных работ будут выставлять отдельной строкой .Таких пунктов об оплате отдельной строкой в бланке 5 шт. Согласно ст.154 ЖК РФ 2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1)плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Плата за ремонт подъезда уже входит в содержание и ремонт дома.
А решение о дополнительном сборе на ремонт подъезда может быть принято только с учетом пункта 2 статьи 151 ЖК РФ и должно быть принято единогласно всеми собственниками жилья.
Но при этом в бланке голосования есть примечание ,что при не принятии решения по данному вопросу,стоимость работ будет внесена в квитанцию единоразовым платежом. Бланк голосования прикладываю к заявлению .
Просим проверить законность деятельности УК ДВ Союза.

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Не очищена дорога

Снег уже давно прошел, дороги до сих пор не убраны. Вчера 12.02.2025 ехала на маршрутном автобусе №33 ,мало того ,что автобус не едит , а крадётся , но также автобус повело юзом и он встал по перек дороги. Хорошо,что не было легковой машины на встречной полосе. Ехали мы по улице Аксенова подъезжая к повороту на улицу Световая . Сегодня 13.02.2025 ехала на маршрутном автобусе № 85 ,который столкнулся с легковой машиной , которую занесло на скользской дороге по улице Световой напротив ДЭК ТЭЦ. А по направлению к остановке Покровский храм автобусы шкивает из стороны в сторону так,что вот вот он завалится на обочину .

Требую принять меры администрации города Хабаровск в связи с катастрофической ситуацией, сложившейся на дорогах нашего города. В частности по улице Вологодская, Аксенова ,Световая, Узловая . Снег на дорогах не чистился вообще , что, в свою очередь, ведет к возникновению опасных ситуаций на дороге, ДТП, опозданиям граждан на работу в утренние часы.

Показать комментарий юриста

Владимир, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а именно сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, также в соответствии с вышеуказанным законом должна проводится уборка придомовой территории, а именно уборка снега наносного происхождения и льда.
в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 от 27.09.2003 разработанном Госкомитетом РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу говорится об обязанности УК при расчистке территорий сдвигать снег с тротуаров, с дорожек у подъездов к месту складирования. Указано также время выполнения работ – оно составляет 12 часов с момента окончания снегопада.
В пункте 3.6.20 указанного постановления сказано, что снежные массы допустимо складывать на газонах или на других свободных площадках, обеспечивая сохранность зеленых насаждений. То есть, закон не обязывает управляющие компании заниматься вывозом снега. Однако, есть несколько условий, при которых ответственное лицо должно заниматься удалением снежных масс с придомовых площадок. Делать это необходимо, если:
- участок возле дома настолько мал, что невозможно выделить место для складирования снега;
- фасад дома обращен на север, что замедляет таяние естественным путем;
- талые воды подтапливают дом.
В остальных случаях снег складывают на придомовой территории. Его уничтожение осуществляется естественным образом. В обязанности дворников входит ворошение сугробов. Делается это для того, чтобы ускорить таяние масс. Иначе весной талая вода может затопить двор.
Места, на которые недопустимо складывать снег – это детские, спортивные площадки и цветники, клумбы, проезжая часть
Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Не очищена дорога

Снег уже давно прошел, дороги до сих пор не убраны. Вчера 12.02.2025 ехала на маршрутном автобусе №33 ,мало того ,что автобус не едит , а крадётся , но также автобус повело юзом и он встал по перек дороги. Хорошо,что не было легковой машины на встречной полосе. Ехали мы по улице Аксенова подъезжая к повороту на улицу Световая . Сегодня 13.02.2025 ехала на маршрутном автобусе № 85 ,который столкнулся с легковой машиной , которую занесло на скользской дороге по улице Световой напротив ДЭК ТЭЦ. А по направлению к остановке Покровский храм автобусы шкивает из стороны в сторону так,что вот вот он завалится на обочину .

Требую принять меры администрации города Хабаровск в связи с катастрофической ситуацией, сложившейся на дорогах нашего города. В частности по улице Вологодская, Аксенова ,Световая, Узловая . Снег на дорогах не чистился вообще , что, в свою очередь, ведет к возникновению опасных ситуаций на дороге, ДТП, опозданиям граждан на работу в утренние часы.

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а именно сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, также в соответствии с вышеуказанным законом должна проводится уборка придомовой территории, а именно уборка снега наносного происхождения и льда.
в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 от 27.09.2003 разработанном Госкомитетом РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу говорится об обязанности УК при расчистке территорий сдвигать снег с тротуаров, с дорожек у подъездов к месту складирования. Указано также время выполнения работ – оно составляет 12 часов с момента окончания снегопада.
В пункте 3.6.20 указанного постановления сказано, что снежные массы допустимо складывать на газонах или на других свободных площадках, обеспечивая сохранность зеленых насаждений. То есть, закон не обязывает управляющие компании заниматься вывозом снега. Однако, есть несколько условий, при которых ответственное лицо должно заниматься удалением снежных масс с придомовых площадок. Делать это необходимо, если:
- участок возле дома настолько мал, что невозможно выделить место для складирования снега;
- фасад дома обращен на север, что замедляет таяние естественным путем;
- талые воды подтапливают дом.
В остальных случаях снег складывают на придомовой территории. Его уничтожение осуществляется естественным образом. В обязанности дворников входит ворошение сугробов. Делается это для того, чтобы ускорить таяние масс. Иначе весной талая вода может затопить двор.
Места, на которые недопустимо складывать снег – это детские, спортивные площадки и цветники, клумбы, проезжая часть
Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Подъезд в ужасном состоянии, стоит не выномыый запах колизации

Подъезд в очень ужасном состоянии, ступеньки отваливаются от лесниции, стоит запах канализации из подвала, вообще нужен капитальный ремонт, прошу вас разобраться в данной проблеме

Показать комментарий юриста

Виталий, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: в работе 535 дней

О замене стояка ц/о

12 сентября 2023 года мне позвонил мастер ЖЭУ по факту замены стояка отопления. Сказав о том, что 29. 09.2023г. будет производится замена стояка отопления.За этот период времени никто не пришёл не обследовал стояк отопления на факт фронта работ. 29 сентября я отпросилась с работы. Сотрудники ЖЭУ слесарь и сварщик приехали 9.30 и начали обходить жильцов по факту осмотра стояка и определения работ. При этом 3й этаж отказался от замены и как оказалось ещё и нет материала (поводок) для за меня стояка в полном объёме. Требую принять по халатности мастера, которая не выполняет свои должностные обязанности в полном объёме

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Управляющая домом организация по договору управления обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
К такому имуществу, согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п.п. 5 – 7 ПП РФ № 491, относятся помещения общего пользования, которые предназначены для обслуживания более одного помещения в доме, крыши, несущие и ненесущие конструкции, земельный участок со всеми объектами на нём, а также всё инженерно-техническое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений.
Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Разрушен цоколь

Я проживаю и являюсь собственником квартиры 62 расположенном по адресу г. Хабаровск ул. Вологодская д. 34. Со стороны улицы идёт разрушение фасада (цоколя) отпадает штукатурка, здание обрастает мхом. Прошу Вас рассмотреть заявление и принять меры по обеспечению надлежащей гидроизоляции фундамента

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию.
Надлежащее содержание фасада МКД должно обеспечиваться в рамках выполнения работ по надлежащему содержанию общего имущества МКД лицами, осуществляющими управление МКД и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества (управляющей организацией, ТСЖ, ЖК, ЖСК или иным специализированным кооперативом, лицами, выполняющими указанные работы на основании договора, или застройщиком) (п. 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).
Указанные работы включают в себя, в частности, восстановление или замену отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами, восстановление плотности притворов входных дверей, а также при выявлении повреждений и нарушений - проведение восстановительных работ
(п. 9 Минимального перечня услуг и работ, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290).

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Проблемы с отоплением в зимний период

Я живу на первом этаже .Зимой неоднократно обращались в Управляющую компанию по поводу того ,что температура в квартире очень низкая .Приходил мастер ,который замёрил температуру в квартире в районе потолка (видимо не знает или наоборот очень хорошо понимает,что тёплый воздух поднимается вверх) Мастер написал акт ,что температура допустимой нормы .После этого пришел инженер и сказал проблему будем решать.На улице июнь месяц .Проблему по сегодняшний день так и не решили . Но при этом раскидывают бланки для голосования для подниятия тарифа за оплату услуг Вопрос почему я должна платить за то,что мне не предоставляют в полном объеме!!!!Ящик для того,чтоб опустить бланк отсутствует!

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

ТСЖ отказывает в услуги , для какой цели я тогда плачу коммуналку ?

Нужен был слесарь что бы отпаять трубу и припаять , так как смеситель стоял старый и не смогли поменять на новый , пришла в тсж и попросила слесаря мне сказали что это не экстренный случай , потом сказали ну не знаем захочет он делать это или нет .
Сказали как освободиться прийдёт , я спросила точное время или назначиное мне сказали не знаю. Естественно ко мне никто не пришел . Сижу 3 день без воды .
Сегодня звоню по новой и говорю мне сказали это не наши проблемы , а чьи тогда ?
Я готова была оплатить то что мне сделают, но грубо говоря меня послали куда подальше и сбросили трубку , я перезвонила и спрашиваю зачем вы так делаете на что мне сказали это ваши проблемы , еле как сказали свою фамилию , «Киселёва Наталья Николаевна »
Будьте добры разберитесь в даной ситуации .
Не понимаю для чего вообще тогда есть тсж …

Показать комментарий юриста

Регина, здравствуйте. Мы направили Вашу жалобу в управляющую компанию, однако из текста не совсем понятно, что именно подлежит ремонту.

Если требуется ремонт стояка, который является частью общедомового имущества, то безусловно это прямая обязанность управляющей компании. Если же речь идет о замене смесителя, то это обязанность собственника квартиры, и управляющая компания (в Вашем случае ТСЖ) не обязана его менять.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Насекомые в подвале

Я проживаю на первом этаже .Но уже в марте месяце в подъезде рой комаров и блох,которые при открывание двери попадают в квартиру . Напрашивается вывод ,что подвал не очищен от мусора и затоплен. Прошу принять меры .

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 23 Постановленияя Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения" управляющую компания должна проводить дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен дом.

В данном случае рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: в работе 758 дней

Стоит не выносимый запах в подъезди конализацией, подъезд в ужасном состоянии

Стоит вонь конализацией невозможно дышать, подъезд в ужасном состоянии требуется срочный ремонт

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
1) В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.

2)
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: бездействие 865 дней

Слабое отопление

В квартире очень холодно.Живём на 1 этаже. Тепловой контур в подвале нарушен В кухне и зале слабое отопление. Стояк общий. Радиаторы чуть тёплые.
В маленькой комнате, где стояк проходит в другой квартире. Радиатор горячий.
Заявку о слабом отплении дала, когда было очень холодно на улице. Мастер пришёл через день замерять температуру в квартире. когда относительно потеплело и на улице в том числе . Замерив температура была 18 градусов. Температуру мерила на уровне роста. Естественно тёплый воздух поднимается вверх. С мастером, что она придёт с 14. 00 до 17. 00. Она пришла без одной 17.00.
После третьего звонка в Жэу.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте, Светлана!
Жалоба направлена в управляющую компанию.

Температура отопительных приборов, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: нарушений не выявлено

Ужасная преддомовая территория не убирают подъезд

Не убирают подъезд, пыль так вообще забыли когда протирали, а если и подметают раз в пол года то пыль до потолка стоит веник не смачивают. Окна вообще не моются не когда...Преддомовая территория вообще вся разваленная, грязь, лужи не чего не делается.. А если дождь то вообще не выйти не зайти... С коляской не выйти погулять

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ № 290, управляющая компания должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

Периодичность работ определяется условиями договора управления.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ужасная преддомовая территория не убирают подъезд

Не убирают подъезд, пыль так вообще забыли когда протирали, а если и подметают раз в пол года то пыль до потолка стоит веник не смачивают. Окна вообще не моются не когда...Преддомовая территория вообще вся разваленная, грязь, лужи не чего не делается.. А если дождь то вообще не выйти не зайти... С коляской не выйти погулять

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не проведет уборку подъезда и придомовой территории, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Вологодская, 34 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Совсем нет уборки подъезда!

г Хабаровск, ул Вологодская, д 34, кв 14
Не убирают подъезды давно! Дезинфекцию не проводят! Это нормально? Деньги выделили на дезинфекцию, или жкх в корманы? Жкх совсем не следит что у них происходит на участке!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не проведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

ул. Вологодская, 34. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг