ул. Мирная, 7 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Течь кровли

Течь кровли по адресу ул Мирная, д.7, пд. 2, кв.57 продолжается с 29 августа. При каждом звонке мне говорят, что заявку приняли и предадут. По итогу на 26 сентября (почти месяц) с кровлей ничего не было сделано. Квартира и подъезд в воде.
Я заметила, что жалобу писала не я одна, но видимо нужно дождаться когда начнут жаловаться соседи с нижних этажей. Потому что это невозможно уже выносить.

Показать комментарий юриста

Алина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Течь кровли дома

Добрый день. Проживаю на 5 этаже во 2 подъезде с 2019 года. Крыша течет каждую весну и осень (после дождей). При обращении в ЖЭУ они ремонтируют крышу только на участке трещины. Остальная часть крыши не ремонтируется.
14.09 была течь крыши с одной стороны, моя заявка была рассмотрена и после дождя 19.09 уже не текло в том месте. Но за то теперь течет в другом месте.
Обращаю внимание на то, что рядом находятся электрические провода.
20.09 я оставила заявку по номеру 380-380. На сегодняшний день, заявку никто не принял и не перезвонил мне.
На текущий день, состояние кровли не понятно. Это можно проверить только после дождей.
Я своевременно и в полном объеме оплачиваю коммунальные платежи, и думаю могу расчитывать на комфортные условия проживания.
Я очень вас прошу принять жалобу и помочь разобраться с данным вопросом.

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Протекает крыша

С 29.08.2024 по улице Мирная 7, кв.57 протекает крыша. Звонила сразу 29 августа, мне сказали что заявку передадут. По итогу 13.09 я узнаю, что мою заявку никуда не передали. Прийдя с роботы 14.09 я увидела что тазик, который я подставила под место где капает вода, полностью заполнен. Вся прихожая в воде. Около моей двери в подъезде огромная лужа воды, коврик при входе на сквозь мокрый.
Что мы имеем: крыша течет почти месяц, прихожую заливает водой, в подъезде большие лужи воды. И также вода начинает проникать на стены.
На видео зафиксировано все начиная что происходила в квартире и подъезде начиная с 29.08.

Показать комментарий юриста

Алина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Протекает крыша

Вчера 29,08.2024 проснулась от того, что что-то капает. Зайда в прихожую увидела что мой натяжной потолок наполнен водой (живу на 5 этаже, заливать меня некому) соответсвенно понятно, что протекает крыша. Выйдя в подъезд, увидела что и в подъезде на полу есть вода, которая капает с крыши. Позвонила диспетчеру управляющей компании мне сказали, что заявку приняли, но когда что-то будет предпринято не понятно.

Показать комментарий юриста

Алина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 135 дней

Отсутствие ремонта в подъезде

Управляющая компания не занимается подъездами вообще. На этажах не убираются, окна стоят деревянные в подъезде, краска облуплена и слишком тёмный цвет, почтовые ящики в ужасном состояние, козырьки на подъездах убрали, но новые так и не поставили, проводка в подъезде в ужасном состоянии, в подъезде ступеньки почти разрушены,дверь на первом этаже деревянная и не закрывается вообще!

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Не вывозится мусор после ремонтно-строительных работ с придомовой территории

Ориентировочно в период с 16.10.2023 по 28.10.2023 по адресу г.Хабаровск, ул.Мирная 7, проводились работы по ремонту отмостки по периметру дома,и демонтаж подъездных тамбуров. Мусор , (старый асфальт с отмостки ,и кирпичи с тамбуров) складирован на придомовой территории,напротив 4-го подъезда. Неоднократные обращения по телефону в УК"ДВСРК-Авиа" с вопросом по вывозу строительного мусора результатов не дали. Прошу принять меры.

Показать комментарий юриста

Сергей, здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию и ХабавтотрансДВ.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.
В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.
В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.
За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.
В соответствии с п. 4.1.4. Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», утвержденных Решением Хабаровской городской думы от 17.10.2017 № 677, на территории города Хабаровска запрещается сброс и размещение материалов, сырья, продукции, оборудования, слив жидких коммунальных отходов в неустановленных для этих целей местах.
За несоблюдение данного пункта Правил предусмотрена административная ответственность по ст. 37.2. КоАП Хабаровского края.
Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия УК. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК, ГЖИ, Городскую администрацию.

Статус: в работе 596 дней

Проблемы с балконом

Здравствуйтеподскажите пожалуйста как можно решить вопрос насчет балкона или куда обращаться по адресу мирная 7кв 100 уже 2,5года обращаюсь в управляющую компанию то что балкон перекосило и перегородка отошла от стены и трешины на плитобетонной панели с верху сыпится то что страшновато выходить на балкон ,управляющая компания каждый год это все отклывает на потом ,сегодня обратилась снова сказали как потеплеет сделает и так каждый год или они ждут когда балкон обвалится и будут пострадавшие тогда они займутся этим делом?помогите пожалуйста решить этот вопрос или куда можно обратиться за помощью .

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, государственную жилищную инспекцию и администрацию г. Хабаровска

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Правительства РФ № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить проверку технического состояния видимых частей конструкций с выявлением

признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов; коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами. При выявлении нарушений — проводить восстановительные работы.

Согласно пункта 7 Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна проводить проверку кровли на отсутствие протечек, а также осмотр потолков верхних этажей с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам — незамедлительное их устранение.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

В подъездах абсолютно не проводятся ремонтные работы

Управляющая компания абсолютно не следит за состоянием подъездов , в данном обращении речь идет именно о первом подъезде . Входная группа с отсутствующей первой дверью (в нескольких подъездах дома они имеются) , штукатурка облуплена , стены поражены грибком . Учитывая то , что подъезд не отапливаемый , стоят еще деревянные окна , с щелей которых дует и сквозит в квартирах (при этом , в крайнем подъезде стоят пластиковые окна, абсолютно не понятно подобное разграничение ! ) . Краска на стенах облуплена более чем на 60 % , оттенок краски был очень не удачно выбран и применен (темно-синий , практически черный в вечернее время) . На этажах напольное деревянное покрытие все в щелях , от старости сопровождающееся скрипом . Уборка если и производится , то не более одного-двух раз в месяц , в формате подметания лишь на лестницах , на этажах не убирают никогда . Мною регулярно оплачиваются ежемесячные коммунальные платежи . Изъявляю огромное желание подниматься до своей квартиры по чистому и ухоженному подъезду . Прошу принять меры

Показать комментарий юриста

Алиса, здравствуйте!

Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: решено

Течет вода с крыши в квартиру

С 06.03.2023 течет вода с крыши в квартиру и в подъезд по указанному адресу. Течет каждый год весной, УК проводит какой-то ремонт, течь перестает до следующей весны. Капитальный ремонт крыши/кровли делать отказываются

Показать комментарий юриста

Нина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

Рекомендуем Вам также обратиться с письменной жалобой непосредственно в управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 666 дней

В подъездах абсолютно не проводятся ремонтные работы

Управляющая компания абсолютно не следит за состоянием подъездов , в данном обращении речь идет именно о первом подъезде . Входная группа с отсутствующей первой дверью (в нескольких подъездах дома они имеются) , штукатурка облуплена , стены поражены грибком . Учитывая то , что подъезд не отапливаемый , стоят еще деревянные окна , с щелей которых дует и сквозит в квартирах (при этом , в крайнем подъезде стоят пластиковые окна, абсолютно не понятно подобное разграничение ! ) . Краска на стенах облуплена более чем на 60 % , оттенок краски был очень не удачно выбран и применен (темно-синий , практически черный в вечернее время) . На этажах напольное деревянное покрытие все в щелях , от старости сопровождающееся скрипом . Уборка если и производится , то не более одного-двух раз в месяц , в формате подметания лишь на лестницах , на этажах не убирают никогда . Мною регулярно оплачиваются ежемесячные коммунальные платежи . Изъявляю огромное желание подниматься до своей квартиры по чистому и ухоженному подъезду . Прошу принять меры

Показать комментарий юриста

Михаил, здравствуйте!

Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.

Статус: решено

Голуби на техническом этаже 1 подъезд

Работа по устранению голубей с технического этажа по адресу ул.мирная 7,(4 подьезд) ДВСРК-авиа выполнела в не полном обьеме, заделаланы не все технологические окна (именно над квартирой 117) голуби как были ранее так и остались там, продолжая создавать дискомфорт жителям 4 -го подьезда . Прошу выполнить работу в полном обьеме.

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна выполнять работы в целях надлежащего содеражния крыш многоквартирного дома, а именно6 выявлять деформации и повреждения несущих кровельных кострукций, антисептичекий и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока.

Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Мирная, 7 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: решено

Отключили отопление

18.01.2021 года с 12:30 в доме отключили горячую воду и отопление по причине аварии, вечером этого же дня авария была исправлена об этом мне по телефону было сообщено ЖКХ. Но в моей квартире отопление дали частично из трех имеющихся в квартире радиаторов функционирует только один! На мои звонки в УК "ДВСРК-Авиа" точной информации о подключении отопления не дали! Сегодня уже 21.01.2021 отопление до сих пор не дали! Прошу принять меры в разрешении данной ситуации

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 14 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. Допускается перерыв в подаче отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца, либо не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C, либо не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C, либо не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет запуск системы отопления, либо в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра системы отопления и составления акта о несоответствии температуры воздуха в квартире, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Мирная, 7 отправлено в Районную администрацию.

Статус: отправлено

Почти холодные батареи

Во всей квартире температура радиаторов отопление не высокая, в следствии чего в квартире холодно.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте.Жалоба направлена в Администрацию района. Если в течение недели после обращения в электронной форме в адрес Администрации и УК,к вам не придут решать проблему с отоплением,вам стоит обратиться в УК письменно.При обращении в письменной форме,УК должна будет в течение 30 дать вам ответ о своей работе,но после принятия заявления в тот же день к вам должны прислать техника-смотрителя либо инженера управляющей компании,максимум 2 дня. Прибывший сотрудник проводит официальные замеры температуры, чтобы убедиться в справедливости ваших претензий. В дополнении вам нужно будет сделать копию вашего обращения в УК и написать жалобу с просьбой провести внеочередную проверку вашей УК,тем самым сотрудники ГЖИ выедут к вам и будут разбираться почему УК игнорирует проблемы с отоплением. В заявлении в УК,стоит указать,что согласно нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» температура в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года.Вот именно такая температура должна быть у вас в доме и требовать перерасчет.

с ул. Мирная, 7 отправлено в Городскую администрацию.

Статус: решено

Голуби на техническом этаже

Работа по устранению голубей с технического этажа по адресу ул.мирная 7,(4 подьезд) ДВСРК-авиа выполнела в не полном обьеме, заделаланы не все технологические окна (именно над квартирой 117) голуби как были ранее так и остались там, продолжая создавать дискомфорт жителям 4 -го подьезда . Прошу выполнить работу в полном обьеме.

с ул. Мирная, 7 отправлено в ГЖИ.

Статус: решено

Поломан почтовый ящик

Давно уже поломан почтовый ящик, прошу поставить новую дверцу и замок, в феврале отправил заявку по телефону (сказали что приняли во внимание), в мае отнесли письменное заявление. Ящик до настоящего момента не починили.

ул. Мирная, 7. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг