Уборка подъездов и придомовой территории не осуществляться ни зимой не летом, обращения в УК действия не возымели.
Каждое лето не работает полотенцесушитель даже при наличии горячей воды. Начинает работать только в период отопления. Как следствие в ванне постоянно сырость, не помогает постоянно работающий вентилятор . Видно ещё и вентиляция забита.
У нас двор темный, нет ни одного фонаря, на подъезде № 3 нет освещения, в подъезде ни при входе, ни по лестнице, ни возле лифта света нет, полнейшая темнота, ни раз уже спотыкалась и падала на лестнице. Прошу урегулировать данную проблему.
Я живу в доме на против, находясь сегодня на своём балконе в 19 00 я наблюдала как 5 подростков 3 девочки и 2 мальчика бегали по крыши дома на ул. Блюхера 8а и кидали камни в низ то с одной стороны то с другой стороны.Потом они спустились и вышли из первого подъезда. Проконтролируйте чтобы чердаке были закрыты.
Доброго времени суток. Хочу обратить ваше внимание, на косметический и не только, вид подъезда по адресу Доступный переулок 4. Двери не закрываются (деревяшки рассохлись и расползаются от влаги). Стены красили последний раз 20 (а может и больше) лет назад. Лестница деревянная, некоторые ступени рассохлись, окна с трещинами, покрытые стекольной паутиной. Так же у подъезда грязевая яма, которая не высыхает годами, хотелось бы узнать: можно ли засыпать ее гравием, песком или положить кусок асфальта (2х2м)?
Здравствуйте. По адресу Доступный переулок 4-7 Из горячего крана течет ледяная вода. Для нагревания оптимальной температуры (24градуса) требуется пять часов. Решите, пожалуйста данный вопрос.
Неоднократно обрашались в управляющую компанию по поводу замены входной двери подъезда. В прошлом году дверь поставили. Прочитав финансовый отчет, очень удивилась стоимости 19тысяч 622 рубля 13 копеек.Подъезд покрасили темно синей краской,ремонт выполняли дворники в свободное от работы время, хотя во втором и третьем подъездах выполнен хороший ремонт (делала бригада русских женщин). Пластиковые окна поставили в первом и шестом подъездах, т.к. там живут те, кто входит в совет дома. Неоднократно просили что-то сделать с освещением, т.к. лампочка загорается только тогда, когда поднимаешься на верхнюю ступеньку, а у нас есть и пожилые люди и мамы с маленькими детьми.ОДН за электроэнергтю увеличился многократно, хотя у нас стоят общедомовые приборы учета. Дом многоквартирный. В финансовых отчетах суммы завышены. Я считаю, что идет хищение денежных средств. Мы, все жители 4 подъезда просим провести прокурорскую проверку и проверить суммы выставленные в финансовых отчетах, насколько они соответствуют выполненым работам..
В мае 2016 года в первом подъезде дома 50 по Восточному шоссе была проведена работа по модернизации лифтового оборудования: заменены кабина и инженерное оборудование. Сами работы и согласование на ввод лифта в эксплуатацию длились в течение 3-х месяцев.
12 мая 2017 года лифт был снова отключён для производства капитального ремонта. Однако, со слов сотрудника подрядной организации, осуществляющей ремонт, работы состоят лишь в установке табло, показывающего на каком этаже находится лифт. До настоящего времени лифт так и не запущен. Ответа на обращение от 18.06.2017, направленного на электронную почту НО "Региональный оператор-Фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Хабаровском крае" (info@fkr27.ru), до настоящего времени не поступило. Согласно информации, размещённой на официальном сайте оператора, "лифт сделан (проверка экспертом)". Учитывая, что на верхних этажах (7,8) проживают пенсионеры, имеющие тяжёлые хронические заболевания, ежедневное посещение магазинов и поликлиники становится очень затруднительным. Считаю, что ремонт лифта в течение 1,5 месяцев является неоправданно длительным сроком для такого вида работ. Кроме того, неясно, в течение какого срока лифт будет осмотрен экспертом, а также будет ли выдано положительное решение на ввод его в эксплуатацию (исходя из того, что в 2016 году аналогичное согласование длилось в течение 2-х месяцев).
Живу на 3 Этаже. Ленина 38а 1подьезд. На первом этаже расположены кафе. С 22 до 7утра работает вытяжка с кафе. Звуки вытяжки слышать все соседи этому стояку. Звук слышен только в комнате по которой идет труба на крышу. С улицы еле слышно.
Здравствуйте, прошу помочь. Около месяца - двух вместо горячей воды бежит холодная, либо чуть теплая. Изредка бывает теплой или горячей.
в квартире 142 уже давно не работает вентиляция. В квартире невозможно проживать из-за сильной влажности. Все стены и мебель покрылись плесенью. Было написано заявление в УК "Жилсервис-5" 27 февраля 2017 г., входящий №76, но вентиляция до сих пор не работает. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.
Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
- организовать выездную проверку изложенных фактов;
- выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;
- возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
По данному адресу ,и близ находящихся дворах ,отсутствуют детские игровые площадки . Из-за чего дети играют на гаражах. Школьный двор на выходные закрывают . Хотя и там, не чего для 5 лет нет.
26.06.17 с раннего утра то есть с 6 утра, было отключено горячее водоснабжение , до данного момента горячее водоснабжение не восстановлено(27.06.17 16：00часов ), уведомлений потребителей нет и не было, прошло уже более положенных суток(24часа) на аварийно-восстановительные работы, запланнированных работ не было！данная ситуация возникает уже не первый раз, а в течение двух месяцев(май,июнь), уже 5 раз, вода отключается на 2-3 дня или более недели без.всяких уведомлений и предупреждений, управляющая компания “бруслит-сервис” бездействует！ прошу разобратся！
Из крана подачи горячей воды течет холодная, воду приходится долго проливать чтобы стала теплой. Представители ЖЭУ делали неоднократно замеры температуры и составляли акт о том что вода холоднее 50 градусов даже после проливания, но изменений не происходит. Приходится греть воду электрическим бойлером.
Здравствуйте! Каждый день наблюдаю одну и туже картину, грязь и вонь в подъезде. Хотя в постановлении №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года указана частота выполнения работ по уборке подъездов. в связи с чем считаю, что мои права как гражданина и собственника жилья нарушаются. Платим мы каждый месяц, деньги уходят, а грязь остается. Обращалась в ТСНж "Большая,4", на что мне ответили , что все чисто. Считаю правление председателя Дрюк Т.Г. ужасным. Мало того , что грязь и вонь, нет ремонта, висят провода электропроводки, во дворе мусор убирается не на совесть, двор зарос травой , дорога к дому в ухабах. Как можно подписывать акты о проделанных работах, когда вокруг ужас просто. ТСНж "Большая,4" (Дрюк Т.Г.) не предоставляет ни годового отчета, не отчета о деятельности ТСНж "Большая,4", ни смету о доходах и расходах.
Считаю, что нарушаются мои права. Прошу разобраться и принять меры