Назад в СССР

"Вас много, я одна!", "Подождёте, не развалитесь!", "Мест нет!", "Пущать не велено!", "Жалуйтесь, кому хотите!" - все эти фразы часто слышали посетители советских ресторанов, химчисток, гостиниц и прачечных. Сферу бытового обслуживания в Советском Союзе регулярно критиковали и руководители страны, и пресса, а сатирики и эстрадные куплетисты едко высмеивали её недостатки. В народе такие услуги иронично называли - "самый ненавязчивый сервис в мире". Что представляла собой система бытового обслуживания в Советском Союзе?

Зачем в советских городах открывали огромные Дома быта и службы по прокату самых различных товаров? На самом ли деле в ресторанах и химчистках работали грубияны и жулики? Кого обслуживали вне очереди, а кому приходилось давать взятки и даже драться с официантами или швейцарами?

Участвуют: Юрий Поляков, Надежда Крыгина, Андрей Житинкин, Александр Бородянский, Анна Шатилова, Владимир Березин, Левон Оганезов.