Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 17761
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Профессора М.П. Даниловского, 18г отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Течёт крыша в квартире

    Я проживаю по адресу ул.П.Даниловского 18г (на 5 этаже )прошлым летом 2016 года крышу над нашей квартирой уже ремонтировали ,зимой этого года в квартире был произведён дорогостоящий ремонт ,на потолках натяжные потолки . 01.03.2017г потлок (крыша)начала течь !весь день капает и от тяжести воды потолок начинает провисать !прошу принять меры с некачественной работой упровляющей компании !

  • с ул. Ленина, 61 отправлено в ГЖИ.
    Статус: нарушений не выявлено

    Неисполнение обязанностей по управлению МКД

    Я являюсь квартиросъемщиком в доме № 61 по улице Ленина в городе Хабаровске. Квартира расположена во втором подъезде, на входе в подъезд установлен домофон. Месяца два назад меня отключили от него за неуплату. Когда пришла очередная квитанция на оплату технического обслуживания домофона, я ее оплатил и передал собственнику квартиры, который, к слову, проживает в другом городе, на западе страны. До настоящего времени домофон не заработал, в подъезде никаких сведений об организации, обслуживающей данный домофон, нет. В связи с чем, на основании ст. 161 ЖК РФ, я обратился в компанию, осуществляющую управление домом - ООО "УКЖКХ Сервис-Центр".
    Лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества ч. 1 ст. 161 ЖК РФ), в том числе и соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в МКД и иных лиц (п. 4 ч. 1.1. ст. 161 ЖК РФ).
    Позвонив туда, я просто опешил от хамской манеры ответа на вопрос о том, кто обслуживает наш домофон - хамят, перебивают на полслова, не дав досказать, бросают трубки. Звонки у них, как утверждает запись на линии, все записываются, Вы можете убедится в этом сами. Звонки были осуществлены 01.03.2017 в период времени с 17.10 до 17.25 на номера: (4212) 30–20–51, 42–06–21. Представиться сочла нужным только последняя отвечающая на звонок сотрудница - Зеленская Нина Алексеевна, инженер по работе с обращениями, всего их было трое.
    Прошу разъяснить, должна ли компания, осуществляющая управление МКД, предоставлять информацию об обслуживающих общее имущество в данном МКД иных организациях. Возникает вопрос, если ни они, то кто?
    Прошу дать правовую оценку сотрудников ООО "УКЖКХ Сервис-Центр" на предмет предоставления информации об эксплуатации общего имущества в МКД, находящемся под их управлением. В случае необходимости привлечь лиц, проявивших халатность, к установленной законом ответственности.
    В случае проведения проверки, прошу не сообщает в ООО "УКЖКХ Сервис-Центр" мои персональные данные.

  • с ул. Белорусская, 6 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Не борятся с тараканами

    Я проживаю по данному адресу с 2010 г,устал бороться с тараканами.С каждым годом количество насекомых увеличивается. УК "ДВ-Союз" ни разу не проводила профилактику по борьбе с Тараканами.Прошу принять меры.

  • с ул. Сигнальная, 2Б отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    отсутствие газоснабжения 11 дней

    Прошу Вас разобраться в бездействии ООО УК Бруслит-Севис. 18.02.2017 в п.№1 был отключен газ, из за отсутствия тяги в вентиляционных каналах, за техническое обслуживание и ремонт которых я оплачиваю управляющей компании. 20.02.2017 я позвонила в технический отдел УК Бруслит-Сервис, заявку мою принять отказались, сказали что газовщики самовольно отключили подачу газа и ждите включим мы вам газ. в службе 380-380 так же отказались принимать мою заявку, аргументируя это тем, что газовые вопросы они не решают. Хотя я им объяснила, зачитав текст объявления из подъезда, что вопрос по обслуживанию вентиляционных каналов, а не газа. После этого 21.02.2017 я написала жалобу на сайте Администрации г. Хабаровска через интернет-приемную. Прошло уже 11 дней, газа до сих пор нет. Управляющая компания не проводит никаких работ. Вопрос по восстановлению подачи газа не решается!!!!
    В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства Российской Федерации от 07.12.1998 № 1444»Об основах ценообразования в отношении электрической энергии, потребляемой населением», понижающий коэффициент 0,7 применяется к тарифу на электроэнергию для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, а также в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и электроотопительными установками.
    В связи с вышеизложенном, прошу оказать содействие в решение проблемы по восстановлению подачи газа в нашем подъезде.

  • с ул. Салтыкова-Щедрина, 29а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2688 дней

    Редко производят сан.уборку.Бездействие в косметическом ремонте.

    На протяжении длительного времени придомовая территория дома,в котором мы проживаем,содержится недопустимым образом:1 не мусорных урн.2)отсутствуют скамейки возле подъезда.3)не вывозится длительное время мусор,который разносится ветром и собаками по придомовой территории,чем создается хроническая антисанитарная обстановка и появление крыс.(Собаки разбрасывают мусор по всему периметру,раньше так называемых катакомбах теперь целая свалка мусора)
    4)Облупившаяся краска,на потолках грибок,старые не заменые окна в подъезде,въевшаяся в потолок грязь,отсутствие телевизионной антенны общего пользования, а так же отсутствие сетевого кабеля для подрядчиков сети интернет.Капитальный ремонт не производился очень давно,страшно заходить в подъезд,асфальт не ремонтируется и так же не очищается от снега,детская площадка не соответствует нормам для выгула детей,футбольная площадка похожа на вырубленный лес огражденный забором,домофон не работает,мы не однократно обращались в ООО УК "Северный округ" района Краснофлотского, г.Хабаровска с требованием привести в хорошее состояние МКД,но это не дало ни каких результатов,так же ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома. Все выше указанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ООО УК "Северный округ" Прошу принять серьезные меры пресечения этого бездействия!Все копии жалоб прилагаю.

  • с ул. Истомина, 42а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    придомовая территория не отчищается от снега

    Прошу принять меры в отношении управляющей компании ООО "УК по ЖКХ Сервис-Центр" за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по уборке придомовой территории дома 42а по ул.Истомина,вследствие чего мной были получены телесные повреждения.В настоящее время я нахожусь на лечении в КГБУЗ 2 травматологическое отделение.Требуется оперативное лечение.Диагноз при поступлении:перелом голени со смещением, перелом ключицы.Мед.документы,подтверждаюшие факт полученных мною травм и степени их тяжести,будут представлены позже, по окончанию лечения.17.02.2017 г. около 19ч.00м., я следуя к своему подьезду упала во дворе дома, споткнувшись о неочищенную от снега скользскую поверхность.Соседка,находившаяся рядом довела меня домой и вызвала скорую помощь.Зимой снег отчищается на расстоянии 80 см.от стены дома.Песком не посыпается,лед не отчищается, а снег отбрасывается "под ноги" на оставшуюся часть придрмовой территории,которая нарастает глыбами снега, образуя высокие пороги.Проход пешеходов,проезд транспорта,затруднен,есть угроза падения сосулек.Во дворе расположен подвал с открытой стеной, что также является небезопасным.Жильцы неоднократно обращались с просьбами к УК,но свое бездействие поясняет тем, что у дома существуют отмостки в виде 1 метра от стен дома.В действительности, оборудованных для ходьбы отмостков не существует, они не были предусмотрены планом строительства дома.Также во дворе нет скамейки, хотя большинство жильцов пожилые люди, игровой площадки для детей, покрытие двора (асфальт) подлежит замене(внсь в трещинах,летом "стоят"лужи).Повлиять на УК, а также исполняющую организацию ЖЭУ, жильцы не в силах. О принятом решении по существу моего заявления, прошу уведомить меня в письменной форме по адресу места жительства.За заведомо ложный донос по мт.306 УКРФ предупреждена.

  • с ул. Истомина, 42а отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    придомовая территория не отчищается от снега

    Прошу принять меры в отношении управляющей компании ООО "УК по ЖКХ Сервис-Центр" за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по уборке придомовой территории дома 42а по ул.Истомина,вследствие чего мной были получены телесные повреждения.В настоящее время я нахожусь на лечении в КГБУЗ 2 травматологическое отделение.Требуется оперативное лечение.Диагноз при поступлении:перелом голени со смещением, перелом ключицы.Мед.документы,подтверждаюшие факт полученных мною травм и степени их тяжести,будут представлены позже, по окончанию лечения.17.02.2017 г. около 19ч.00м., я следуя к своему подьезду упала во дворе дома, споткнувшись о неочищенную от снега скользскую поверхность.Соседка,находившаяся рядом довела меня домой и вызвала скорую помощь.Зимой снег отчищается на расстоянии 80 см.от стены дома.Песком не посыпается,лед не отчищается, а снег отбрасывается "под ноги" на оставшуюся часть придрмовой территории,которая нарастает глыбами снега, образуя высокие пороги.Проход пешеходов,проезд транспорта,затруднен,есть угроза падения сосулек.Во дворе расположен подвал с открытой стеной, что также является небезопасным.Жильцы неоднократно обращались с просьбами к УК,но свое бездействие поясняет тем, что у дома существуют отмостки в виде 1 метра от стен дома.В действительности, оборудованных для ходьбы отмостков не существует, они не были предусмотрены планом строительства дома.Также во дворе нет скамейки, хотя большинство жильцов пожилые люди, игровой площадки для детей, покрытие двора (асфальт) подлежит замене(внсь в трещинах,летом "стоят"лужи).Повлиять на УК, а также исполняющую организацию ЖЭУ, жильцы не в силах. О принятом решении по существу моего заявления, прошу уведомить меня в письменной форме по адресу места жительства.За заведомо ложный донос по мт.306 УКРФ предупреждена.

  • с ул. Мирная, 12 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Отвратительное качество уборки подъезда

    Уборка подъезда №2 производится крайне редко, влажная уборка не производится вообще!

  • с ул. Калинина, 31 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2653 дня

    Дом 100% в муниципальной собственности без удобств,речное отопление.

    Дом деревянный на 4 квартиры. Крыша сгнила,полы проваливаются,стены сгнили и промерзают,грибок и сырость,печи дровянные развалины топить опасно,мерзнем... Дом каждую весну садится на 30-40 см.Управляющая компания бездействует,администрация и жил.отдел без действуют,прокуратура бездействует.Участок в аренде ООО" Фонд жилищного строительства" с 2005 года по сей день,но они каждый год ссылаются на отсутствие средств на снос и расселение.Люди выживают в Центре города Хабаровска,а Соколов зная об этом разводит руками!

  • с ул. Локомотивная, 7А отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Аварийное дерево ул. Локомотивная 7А

    Здравствуйте! Во дворе моего дома находится аварийное дерево, которое может упасть в любой момент и подвергнуть опасности жизнь и здоровье людей, нанести материальный ущерб собственникам квартир в виде выбитых окон, повреждения общедомового имущества (разбитый шифер на крыше дома и леера ограждения), а также разбитых автомобилей стоящих во дворе. Управляющая компания неоднократно была уведомлена жителями прилегающих домов о этом дереве, то есть знакома с ситуацией, но меры не принимаются и дерево не спилено. В настоящий момент жизни и здоровье людей находятся под угрозой смертельной опасности.

  • с ул. Хабаровская, 33а отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    не работает мусоропровод с 12.02.2017

    Забит мусоропровод с 12.02.2017 и до сих пор. Неоднократно обращались в службу "380-380" номер заявки 243-048-129 с 12 февраля, также звонили в ЖЭУ. Прошу помочь с перерасчетом за не предоставление услуги по всему подъезду за весь период. Спасибо.

  • с ул. Локомотивная, 7А отправлено в ГЖИ.
    Статус: нарушений не выявлено

    повышение тарифов

    Здравствуйте!
    За январь 2017 ОДН за электроэнергия составил 30 кВт, а инд. потр. 45 кВт. У соседей в 18 кв ОДН за электроэнергия 60 кВт и так далее по всему дому. В УК ДВСРК сказали что новое постановление правительства и так далее. Я с таким ответом не согласен и счетаю подобное начисление ОДН за электроэнергию нарушением моих прав, так как честно оплачиваю электроэнергию и не согласен ещё платить за своих соседей. Прошу Вас принять меры по наведению порядка.

  • с ул. Ворошилова, 33 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    ненадлежащее содержание общедомового имущества

    Получил от УК ООО ДВ-Союз письмо, в ответ на мою предыдущую жалобу, по поводу некачественной уборки подъезда, несоответствия температурного режима в подъезде и поломке лифта. В письме указано, что лифт в рабочем состоянии - это правда. Так же в нем указано что уборка подъезда производится регулярно в соответствии с санитарными нормами - это НЕ ПРАВДА!!! Подъезд в отвратительном состоянии!!! Ничего не изменилось! И В ПОДЪЕЗДЕ ТАК ЖЕ ХОЛОДНО!!!! Камеры в лифтах разбиты, стены исписаны и т.п.

  • с ул. Школьная, 11 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Увеличение тарифа на ремонт и содержание

    Здравствуйте. "УК" "ДВСРК" Хаб.2 на своем сайте " http://dvsrk.ru" поместила обьявление о проведении индексации на 4% с февраля 2017г.за содержание МКД. Я просил "УК" обьяснить причину появления данного обьявления. Пришел ответ. Документ прилагается. Обьявление на сайте "УК". Полагаю, что это неправомерно. Спасибо.

  • с ул. Черняховского, 9 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Слабое центральное отопление. Запах канализации в подъезде. Промерзание стен.

    В связи со слабым центральным отоплением в квартире (1 этаж. угловая) очень холодно. Во время морозов температура в квартире падает до 16-17 градусов. Стена с северной стороны промерзает полностью и покрывается грибком и плесенью что не безопасно для ребёнка. Полотенцесушитель за весь отопительный сезон не нагрелся выше 20 градусов, из за этого в санузле очень холодно и сыро. Температура горячей воды не превышает 45-50 градусов. В подъезде всегда сильный запах канализации, а в подвале всегда стоит вода. Освещение на 2 этажах из 5. Мастер из управляющей компании ДВ-Сервис 23 приходил и на просьбу составить АКТ сказал что это не чем не поможет.
    Прошу разобраться в сложившийся ситуации и принять меры...

Перейти на страницу: