Суть претензии в том,что батареи в квартире работают не проностью т.е не все секции . Батареи старого образца. Самостоятельный спуск воздуха и воды(ржавой) положительных результатов не приводит. Счета за отопление приходят огромные,а по факту эта услуга оказывается не качественно. Спрашивается за что мы платим деньги?! В начале отопительного сезона приходила женщина сотрудник ДГК или УК и подзапись фиксировала какие трубы установлены в квартире. Спрашивала о качестве отопления,всю выше перечисленную информацию ей предоставили. Оставили номер телефона.Сказала сообщит сотруднику (сантехнику) он обязательно к вам зайдёт. К слову никто так мне пришёл.
Систематический сильный запах канализации в подъезде из подвального помещения. На неоднократные устные предложения к УК "Единый город" решить вопрос , они ссылаются на отсутствие технической возможности своевременно устранять не приятный запах. Повышенная влажность при этом создает ледяные отложения на входной подьездной двери, которые затрудняют нормальную ее эксплуатацию. Также моя семья испытывает полный дискомфорт при проживании в квартире. Перебои сна и головокружение от неприятного запаха. Домашние вещи приобретают неприятный запах и нежелание их использовать.
12 декабря 2016 года мною было написано заявление о том, что с потолка в ванной в течение длительного времени капает вода, из-за этого он весь в плесени и отваливаются куски штукатурки. В 20х числах декабря был звонок из этой компании, сотрудницей был предложен один день, в который они могли прийти и осмотреть проблему. В этот день я не могла пропустить работу. Мне сказали, что выберут другое время и свяжутся со мной. Закончился декабрь, наступили новогодние праздники, до 9 января УК не работала. 9 числа я звонила в УК,там мне сообщили, что сотрудница, отвечающая за мою проблему ушла в отпуск, и больше никто не может этим заняться. Масштабы проблемы с потолком продолжают увеличиваться. Мне сказали, что эта сотрудница с 23 числа выходит на работу, но сегодня уже заканчивается 26/01, а звонка мне так и не поступало. Прошу принять меры.
Не убирают подъезды, ремонт в подъездах не делался уже много лет. Дворовая территория это вообще больная тема для жильцов, нет ни тратуара ни дороги. В теплое время года во дворе "помойка".
Уже месяц сломан доводчик входной двери и металлическая дверь, не оборудованная уплотнителем закрывается со страшным грохотом. Окно спальни расположено над этой дверью, из-за чего по ночам просто невозможно спать от непрекращающегося грохота!!!
Уже месяц сломан доводчик входной двери и металлическая дверь, не оборудованная уплотнителем закрывается со страшным грохотом. Окно спальни расположено над этой дверью, из-за чего по ночам просто невозможно спать от непрекращающегося грохота!!!
В подъезде нет освещения, а лестничная площадка до сих пор освещается лампами накаливания. Лампы накаливания перегорают с периодичностью раз в 1-2 недели. Выключатель лестничного освещения хронически вываливается из стены (что в условиях темного подъезда может привести к фатальным последствиям).
Лифт работает до 22.30 и возвращаясь домой позже указанного времени,мне приходится на свой страх и риск идти пешком до 7 этажа по темному подъезду. Почему я плачу полную сумму по квитанции,а пользуюсь услугой лишь на половину? Значит и платить буду так же половину.
В связи с отсутствием отопления в подъезде и неплотно закрывающимися дверьми с лестничной клетки на переходы подъезда, расположенные на улице, температура внутри подъезда равна температуре снаружи. Это приводит к тому, что при низких температурах или сильном ветре стены и пол в квартире ледяные.
Около года из туалета по всей квартире доносится очень не приятный запах. Вентиляция не работает. В декабре 2016 года обратились в ТСЖ престиж - результата ноль. Большая просьба принять меры, в квартире так же проживают два маленьких ребёнка.
Квартира куплена в декабре 2015 г. Сделан кап. Ремонт. Вьехали в мае. Сразу выявили что заливает балкон ( не был отремонтирован, но застеклен пластиковым окном. Написано обращение в июле, в связи с тем что я собственник лежала на сохранении а потом родила младенца. На заявл ук экжиз не отреагировали. В октябре вновь написано заявл, перенаправлено без проверки в ук депо2, там роведена проверка что кровля целая, проблема в межпанельных швах. Ук экжиз написала отает что сезон закончен, денег на ремонт нет, поставлены в план на сезон с мая по сентябрь 2017 г. Как только наступит 0 градусов, вода хлынет в квартиру. За данный период по швам выросла плесень на кухне, в ванной, в комнате вверху и внизу. Температура в ванной опускается до 13 градусов и менее. Ребенок болеет постоянно. Приходится обогревать. Обогреватель не справляется с холодом. Батареи греют не в полную мощность, во всей квартире холодно. Произведен ремонт балкона в ноябре, стало немного теплее, но все равно когда ветер то в квартире 17 градусов. Ук виновата в том что не проверила вовремя и не приняла меры. Ремонт дорогостоящий испорчен, ребенок младенец болеет изза холода и плесени. Прошу, помогите..
Квартира куплена в декабре 2015 г. Сделан кап. Ремонт. Вьехали в мае. Сразу выявили что заливает балкон ( не был отремонтирован, но застеклен пластиковым окном. Написано обращение в июле, в связи с тем что я собственник лежала на сохранении а потом родила младенца. На заявл ук экжиз не отреагировали. В октябре вновь написано заявл, перенаправлено без проверки в ук депо2, там роведена проверка что кровля целая, проблема в межпанельных швах. Ук экжиз написала отает что сезон закончен, денег на ремонт нет, поставлены в план на сезон с мая по сентябрь 2017 г. Как только наступит 0 градусов, вода хлынет в квартиру. За данный период по швам выросла плесень на кухне, в ванной, в комнате вверху и внизу. Температура в ванной опускается до 13 градусов и менее. Ребенок болеет постоянно. Приходится обогревать. Обогреватель не справляется с холодом. Батареи греют не в полную мощность, во всей квартире холодно. Произведен ремонт балкона в ноябре, стало немного теплее, но все равно когда ветер то в квартире 17 градусов. Ук виновата в том что не проверила вовремя и не приняла меры. Не подается достаточное давление в батареях.Ремонт дорогостоящий испорчен, ребенок младенец болеет изза холода и плесени. Прошу, помогите...
В коридоре постоянно воняет плесенью и застоявшейся водой из подвала. Уже полгода живу, запах так и не ушел, скорей всего тут так воняет уже очень давно.