Было плановое отключение горячей воды до 25.05.2024г. Воду дали 27.05, НО она течёт тонкой , тёплой струйкой. Нельзя даже полноценно руки помыть! Звонки в УК Амурлифт проблему не решают! Прошу ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
После отключения горячей воды в период с 27.05 по 01.06 горячая вода льётся с крана очень грязная. Вода мутная, и окрашенная в в грязно-оранжевый цвет. Прошу принять меры по устранении данной проблемы в ближайшее время
Здравствуйте. Проблема с отсутствием горячей воды во всем доме. Ее нет уже 2 недели. Напор есть но идёт холодная вода сливать нужно по 30 минут чтобы она стала еле теплой. Стояки холодные. При длительном спуске воды еле теплеют. В 03.06 было поданно обращение в дебют сервис о данной проблеме, на что мне внятно не смогли объяснить причину и не сказали когда попробуют устроить . Вопрос: за что мы платим налоги??? Прошу компетентные органы обратить внимание на проблему.
Третий год ждём от управляющей компании ремонт в подъздах. Заявление было написано в 2021 году, обещают каждый год. Пол на первом этаже сгнил, лестничный марши шатаются, потолок второго этажа провис. В подъездах уборщица убирает раз в месяц, придомовая территория дворником не убирается, сараи во дворе прогнили и развалились, что несет угрозу для детей. Управляющая компания бездействует.
Ул Лермонтова д.4
кв.66
Нет горячей воды
После планового отключения из горячего крана течет холодная вода.
Управляющая компания не выполняет свои прямые обязанности, а именно нет ремонта в подъезде , штукатурка сыплется , стены все из рисованы граффити , поручни сломаны , окна на этаж разбиты и не открываются, почтовые ящики все выломаны и из рисованы, информационный стенд сломан, на этажах электрощитовые там просто улиц с проводами торчащими наружу. На неоднократные обращение в УК , ответ что у дома долги и нет средств , тем не менее половина собственников платят исправно и почему это должны терпеть. Долги других собственников УК не подала не одного иска для их возвращения судя по финансовому отчету за 2023 год
В 2023 году УК обязали сделать ремонт , но они сменили название и подделали голосование собственников о смене другой.
С 20 мая 2024 по адресу пер.Призывной 9 отсутствует горячее водоснабжение. Изначально с 20 по 24 мая 2024 г. должно было происходить плановое отключение горячей воды ТЭЦ-1. Однако горячее водоснабжение до сих пор. Начали выяснять в чем же дело. Оказалось, что ТЭЦ-1 подало горячее водоснабжение вовремя. В управляющей компании Гранд никакого объяснения не дали. В начале июня на двери дома УК Гранд повесило объявление на дверь (прикрепляю фото в документы)о том, что "в связи с аварийной ситуацией на тепловых сетях, находящихся в зоне ответственности АО "ДГК", в вашем доме возможно отсутствие, либо перебои с горячим водоснабжение", а также прикреплен телефон 36-35-16. Звоним по данному номеру, попадаем на "Тепловые сети". Диспетчер сообщает, что воду они у нас не отключали и никакие ремонтные работы не проводили и не проводят, а потому они не знаю, почему наша управляющая компания Гранд повесила их номер телефона и переложили ответственность на них. После звонка в "Тепловые сети" звоним в единую дежурно-диспетчерскую службу города по телефону 42-47-43. В диспетчерской службе сообщают, что воду отключили военные, а именно ФГБУ по ВВО. Звоним в филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Министерства обороны Российской Федерации (по Восточному военному округу) по телефону 8-924-415-69-06 , где сообщают, что они тоже у нас воду не отключали и вообще наш дом и другие жилые дома в Волочаевском городке к ним уже несколько лет не относятся, к ним относится военная часть, но даже там они не отключали воду. Звоним в УК Гранд по номеру 909929 , где опять пытаемся прояснить хоть какую-то ситуацию. Диспетчер опять перекладывает ответственность на "Тепловые сети". Я ей напоминаю, что в середине зимы они также вырубили горячую воду и отопление и также переводили стрелки на Тепловые сети, хотя по итогу отключал все таки Гранд, причем без каких-либо причин, как выяснилось. После этого диспетчер сказала, что внезапно она ничего не знает, ни о каких отключениях она не слышала. и сказала звонить директору. Хорошо, звоним исполнительному директору УК Гранд Сухинину Константину Александровичу на номер 8(924) 216-20-14. Сухинин К.А. начинает утверждать, что вода у нас есть, да, маленький напор и она хоть и не горячая, но все таки теплая. Я ему сообщаю, что даже такой воды нет, только холодная (хотя вообще с какой стати вместо горячей воды должна течь теплая вода со слабым напором?). Задаю вопрос кто отключил и когда включат. Сухинин К.А. не смог дать внятного ответа о том, кто отключил воду, сказал, что идет капитальный ремонт и воды может не быть в лучшем случае 1.5 месяца, но скорее всего все растянется на полгода и полгода не будет горячей воды. Это вообще как? Как можно вообще отключить воду до конца года? Да даже на несколько месяцев? Как выяснить кто отключил эту воду, если все переводят стрелки друг на друга и очевидно никто ничего делать не собирается?
Из холодного крана в моей квартиры с 31 мая 2024 четвёртые сутки течёт грязная тёплая, ржавая вода, с неприятным запахом, в связи с чем не могу пользоваться холодной водой, опасаюсь за здоровье своей семьи, не могу пользоваться унитазом, стиральной машинкой, посудомоечной машинкой, в квартире стоит очиститель на воду, фильтры пришли в негодность, помогите решить проблему, отключали горячую водус 3 по 4 июня, пошла холодная,сегодня включили горячую воду и из холодного крана пошла грязная тёплая вода
уже не в первый раз жильцы подавали заявку на установку козырька над входной дверью подьезда..со старой установки..если ее можно так назвать..осыпается шифер..и кусочки падают на голову.Кормят обещаниями..а воз и ныне там.Также в подьезде..обрушился кусок ..большой потолка..и опять на заявки не реагируют.Вот как они отговариваются..что у них нет рабочих..то нет материала..то не все оплачивают..Вот такие отговорки..или говорят..что ваш дом аварийный.Ждать непредвиденных ситуаций..а я многодетная мама..не намерена.Управляющая организация обязана выполнять заявки.Полагаю,что нарушаются мои права.Прошу принять меры.
680030 Хабаровск Гамарника д. 84-24
Не убирают прилегающую территорию к дому!! Не убирают подъезды!
с 20 по 24 мая планово отключали горячую воду на призывном 9, подключили горячую воду с опозданием только 26 мая, далее 27 мая снова горячей воды не оказалось и в управляющей мило говорят ну потерпите месяца полтора, хочется разобраться как долго не будет горячей воды,
Пишу второе обращение, так после того, как дозвонились до единой диспетчерской службы города, ситуация прояснилась. Как выяснилось тепловые сети действительно устраняли порыв, но без отключения в домах отопления и горячей воды. Они оповестили об этом управляющие компании и «Гранд» решил перестраховаться и самостоятельно перекрыть подачу отопления с водой. С диспетчером Тепловых компаний сложилось недопонимание, так как я и он были так скажем на нерве. Поэтому прошу принять меры в отношении управляющей компании, так как диспетчер «Гранда» действительно врала и давала недостоверную информация. Если вкратце, то я снова позвонила в ук «Гранд» (после звонка единую диспетчерскую службу города) и сказала, что диспетчерской службе мне объяснили ситуацию, подтвердили, что тепловые сети проводили работы без отключений и уже завершили устранение неполадок. Оператор «Гранда» в начале пыталась опять спорить и утверждать, что это не так, но потом все сказал, что да, сейчас сантехник с мастеров открывает задвижки на Служебной. Я уточнила, когда дадут отопление с горячей водой Призывному, на что получила ответ «ну не знаю, но точно не сегодня, они не успеют». То есть управляющая компания собирается оставить нас без отопления и без горячий воды практически на сутки, когда за окном -30 градусов!!!!! Естественно, пришлось перевести наш разговор на повышенные тона после такого заявления. И только после того, как начался скандал с моей стороны, прибежал заместитель директор и на заднем фоне говорить диспетчеру «сейчас все включим». Не знаю, действительно ли это был заместитель директора УК Гранд или диспетчер опять решила соврать. Сказали, что включат в течение 15 минут, но я уже и не знаю, насколько это правда, а не очередная ложь. 15 минут конечно же уже прошло, намека на включение отопления И горячей воды нет. Прошу решить вопрос с управляющей компанией «Гранд».
Нагло врут, переводят стрелки на других и вводят в заблуждение, а также не исполняют доверенную им работу.
Добрый день. Больше двух недель отсутсвует горячая вода. Управляюща компания ссылается на аварию в тепловых сетях. Достоверная эта информация или нет? Сроки устранения аварии УК так же мне не говорит.
Прошу принять меры по причине безответственной работы управляющей компании в доме г. Хабаровск, ул. Вяземская дом 1.
13.05.2024 было плановое отключение горячей воды, по срокам воду должны были включить 17.05.2024.
25.05.2024 было написано заявление, о том, что по данному адресу до сих пор нет горячего водоснабжения.
28.05.2024 в 19:40 появилась горячая вода. Ночью 29.05.2024 горячая вода стала опять холодной.
На данный момент с 29.05.2024 - 5.06.2024 горячую воду включают в период с 21:00 и до 01:00. Все остальное время дом находится на обратке. Управляющая компания никак не комментирует и не исправляет эту ситуацию
Прошу принять меры по данному вопросу!